ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Midea : не включается, выключается, отключается

варочная панель не включается, выключается, отключается?

Варочная панель Midea : не включается, выключается, отключается

На установленной у вас варочной панели марки Мидея не включается одна или сразу несколько конфорок? Или конфорка не отключается после вращения переключателя? Узнаем о причинах этой проблемы.

Не включается варочная поверхность

Данная неисправность может вызваться самыми разными причинами:

Если варочная панель беспричинно включается и отключается, вероятно, вышло из строя реле защиты.
В случае, если отключается лишь одна конфорка, вероятно, вышел из строя ТЭН - нагреватель.
Слишком маленькое или нестабильное напряжение в электросети.
Выход из строя электророзетки или повреждение вилки либо шнура.
Техника выключается из-за неисправного управляющего блока MIDEA. Решение – смена.
Некорректное включение панели.
Поломаны газовые жиклеры.
Вышел из строя термопредохранитель.

Не отключается варочная поверхность

Возможны несколько причин почему плита не выключается:

Неисправен регулятор температуры.
Неисправны кнопки регулировки мощности.
Поломан многопозиционный переключатель мощности комфорки. Выход – починка или замена неисправной детали.

Звоните нашим специалистам по ремонту плит Мидеа, и ваша плита будет снова работать уже сегодня!

Какие проблемы <b>варочных панелей</b> мы чиним

Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Все поломки

Не работает конфорка

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не зажигается пьеза (пьезо)

На дисплее код ошибки

Не греет, не нагревается

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

Порядок ремонта

Клиент звонит диспетчеру или посылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Midea.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить: марку-модель техники - чтобы сразу захватить с собой запасные детали Midea нужное Вам время визита ваш адрес Часто мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил неполадки техники Midea. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - назначенный мастер MIDEA.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, согласовывает:

нужное посетителю время визита
адрес
марку/модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой все необходимые запасные части Мидея

Часто мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам мастер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Midea. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена одного-двух переключателей замена одной конфорки ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки	1,5
категория 2	замена двух/трех конфорок замена (отключение) таймера замена реле замена трех/четырех переключателей замена ТЭНа ремонт / замена клеммной колодки замена термостата	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки замена всех конфорок любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

при заказе на починку 2 единиц техники : - 20 %
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 %
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень новых деталей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили богатый опыт в обслуживании варочных плит Мидеа с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят плиту Midea.

Как быстро выполняются работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» бытовой прибор Midea за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее возможные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных модулей Мидея и инструментов для монтажа.

наши районы

Для большего улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта кухонной техники Мидеа, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника MIDEA смонтирована из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта узел и сменяет его.
список округов

ИП Герасимов С.К. 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1890