Течет вода, подтекает : посудомоечная машина Midea

1) Заказчик звонит нам или отправляет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Мидея.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно проясняет:

1. адрес
2. марку+модель прибора - он должен привезти с собою необходимые запасные детали Мидеа
3. удобное потребителю время приезда

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её результатам он говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил поломки техники MIDEA. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Мидея за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки поломки, перечень которых помогает предположить самые возможные причины поломки. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных модулей Мидеа и инструментарием для установки.