Посудомоечная машина Midea – не открывается, не закрывается

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Мидеа.

3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать:

1. адрес
2. марку+модель прибора - он должен взять с собой необходимые детали Мидея
3. удобное клиенту время начала ремонта

Часто мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику прибора.
5) По её завершении он озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил недостатки техники MIDEA. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор MIDEA за единственный визит, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором нужных узлов Мидея и инструментарием для монтажа.