Не греет воду – посудомоечная машина Midea

1) Клиент звонит диспетчеру или отправляет форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Midea.
• если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:

1. нужное Вам время начала ремонта
2. адрес
3. марку-модель прибора - чтобы взять с собой нужные запасные детали Мидея

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее итогам он сообщает вам окончательную цену.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Мидеа. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор MIDEA за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием всевозможных модулей Мидеа и инструментов для монтажа.